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Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchten wir Sie über die aktuelle Situation aufgrund der Corona Pandemie informieren (Stand 24.08.2020).
Die Verfügbarkeit von Desinfektionsmitteln entspannt sich langsam:
- Desinfektionsmittel (Hände- und Fläche): wir erhalten aktuell ausreichend Nachschub an RKI gelisteten Produkten. Einige Produkte werden weiterhin nicht produziert. Leider ist die Lieferfähigkeit einiger Lieferanten immer noch nicht komplett gegeben.
- Wir können wir begrenzt viruzide Desinfektionreiniger (5min) und Flächendesinfektion (30sec) in 10l und VAH gelistet ab Lager liefern.
- Desinfektionsmitteltücher (Wipes) sind zurzeit nicht von allen Herstellern komplett lieferbar – wir bieten aber auch hier Alternativen an.
Persönliche Schutzausrüstung wie Kittel und Schutzbrillen sind aktuell bei uns auf Lager und können bestellt werden. Hier gelten leider neue Preise.
FFP2 Masken (ohne Ventil), 3-lg. OP Mundschutz und waschbarer 3-lagiger Mundschutz sind lieferbar, Lieferzeiten für die ersten beiden liegen bei ca. 5 Tagen, der waschbare ist am Lager.
Einmalhandschuhe sind noch am Lager, neue Ware im Zulauf. Wir werden dort aber bei allen Qualitäten Engpässe bekommen. Zudem gibt es seitens der Industrie sehr starke Erhöhungen der Preise, die wir so an Sie weitergeben müssen. Die neuen Preise können Sie unseren Auftragsbestätigungen entnehmen. Vinyl Handschuhe werden kurz- und mittelfristig nicht lieferbar sein.
Eurospender sowie Hygienesäulen sind verfügbar. Sensorspender und Dermadosspender erwarten wir weiterhin.
Spenderpumpen und Dosierkännchen sind aktuell nur begrenzt lieferbar.
Wir haben täglich massive Preiserhöhungen seitens der Industrie, die wir umsetzen müssen und umgesetzt haben – auch bei laufenden Preiszusagen oder Ausschreibungen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aktuell nicht immer in der Lage sind, die neuen Preise als Angebot zu kommunizieren, sondern Ihnen die neuen Preise in Form von Auftragsbestätigungen zukommen lassen. Bei einigen Artikeln sprechen wir von Tagespreisen.
Besonders betroffen sind:
Durch die steigende Warenverfügbarkeit und zusätzliche Fahrer/LKW und Nutzung des Standortes Meisenstrasse, schaffen wir wieder eine Regellieferzeit von 3- 5 WT für alle verfügbaren Waren/Alternativen.
In Ihrem und unserem Interesse werden wir die Anlieferung hinter der ersten verschlossenen Tür enden lassen, um gemeinsam ein Ansteckungsrisiko zu minimieren. Unsere Fahrer sind angewiesen, keine Lieferscheine mehr unterschreiben zu lassen, sondern – in 2m Mindestabstand – den Namen des Annehmenden zu notieren und selber zu unterschreiben.
Unser Außendienst nimmt, unter der Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen, wieder persönliche Kundentermine war.
Wir haben einige Bereiche im Innendienst auf Homeoffice umgestellt, über die telefonischen Durchwahlen erreichen Sie die Kollegen aber weiterhin. Zur schnelleren Erreichbarkeit Ihrer Ansprechpartner haben wir ein Auswahlmenu vorgeschaltet.
Eine Warenabholung in Geesthacht ist leider nicht mehr möglich. Bitte weichen Sie auf den CityAbholmarkt, Süderstrasse 232/234 aus. Die Öffnungszeiten sind von 09.00h- 15.00h.
Hier haben wir folgende Vorkehrungen getroffen: wir begrenzen die Zutritte auf max. 2 Abholer gleichzeitig. Es wurde ein zusätzlicher ‚Tresen‘ aufgebaut, eine persönliche Bestellung wäre hier möglich, wünschenswert ist aber eine Bestellung per Fax, Telefon oder mail. Die Ware wird Ihnen dann am Abholtor bereitgestellt. Ein ‚Stöbern‘ im Markt ist aktuell leider nicht mehr möglich, gleiches gilt für unsere Kaffee-Ecke.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und versprechen Ihnen, weiterhin unser BESTES zu geben, um dieser Lage Herr zu werden. Gleichzeitig wünschen wir Ihnen und uns eine gesunde Zeit und freuen uns auf die Zeit nach Corona.
Mit freundlichen Grüßen
IHR VAN MERHAGEN+SEEGER GMBH TEAM